安装与入口
先对上是哪台设备,装完就能直接进去
葡京手机版在 Android、iOS、平板和桌面浏览器上都能用。往下先看清各端安装包的体积和最低系统要求,再照扫码、账号密码或验证码任一条路径进入;换了手机或电脑,收藏夹按栏目归位,常用的那几篇文档几步就能找回。
- 四端安装环境
- 3 条进入路径
- 5 项装前检查
四端安装包对照
安装包、系统要求与更新方式,一行看清
同样是装一次,手机、平板和桌面浏览器拿到的包不一样,后续的更新方式也不一样。点上方按钮可只留与您设备相关的那一行。
| 设备 | 安装包体积 | 最低系统版本 | 更新方式 | 更新节奏 |
|---|---|---|---|---|
| Android 手机 | 68.4 MB | Android 8.0 及以上 | 客户端内提示下载升级包 | 修订版按周 |
| iOS 手机 | 82.1 MB | iOS 13.0 及以上 | 系统内更新提醒,回到客户端完成安装 | 修订版按周 |
| 平板设备 | 91.6 MB | iPadOS 13.0 或 Android 8.0 及以上 | 客户端内提示下载升级包 | 随主版本季度推送 |
| 桌面浏览器 | 免安装 | 近两年主流浏览器版本 | 页面刷新即取到最新内容 | 每次访问即时生效 |
主版本按季度发布,修订版本按周发布,遇到影响使用的紧急问题当日上线。安装包体积以当前主版本为准,跨主版本升级请改用完整包。
进入方式
第一次找入口简体版:扫码、账号密码、验证码
三条路径通向同一个位置,按手边条件挑一条就行。手边有另一台已打开的设备和扫码条件走第一条;记得自己账号走第二条;忘了密码或换了号码走第三条。
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01
扫码进入
在已经打开入口的那台设备上找到入口页,用当前设备的相机或客户端内的扫码功能读取,页面会自动带您落到简体版入口。适合家里人已经在用、或者自己另一台设备还留着页面的时候。
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02
账号密码进入
在入口页填上账号与密码,验证通过后直接进入。长期使用、密码还记在手里的人走这条最省事,进入之后建议顺手把常用文档收进收藏夹。
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03
验证码进入
在入口页输入绑定手机号,收到一次性验证码后填写即可。忘记密码、换了手机号、或者不想在公共设备上敲密码的时候,这条路径更稳妥;验证码只在当次有效,用完即失效。
换了设备之后
换手机、换电脑,三步回到原来的位置
收藏夹是按帮助栏目归位的,换设备之后不用一篇一篇重新找。完成登录后打开收藏夹,之前存下的文档会落在原来的栏目下面。
- 第一步用上面任一条路径在新设备上完成进入。
- 第二步打开收藏夹,按 12 个帮助栏目翻到您常用的那一类。
- 第三步点开常用文档,收藏状态随即在新设备上恢复。
如果换的是整机、旧设备已经不在手边,也可以从版本动态里按时间顺序找回最近看过的那批更新说明。
装之前先过一遍
五项检查,省掉装到一半退回的麻烦
安装包本身不复杂,卡住的往往是设备这边的小事。花两分钟把这五项过一遍,勾满之后再动手。
升级包与完整包
什么时候只下升级包,什么时候要整包
日常的小修小补走升级包,体积小、装得快;跨主版本或者升级包反复装不上时,换成完整包更省时间。两种包都从站内获取,装完以页脚版本条上的版本号与面板更新时间为准。
- 升级包
- 只包含本次改动的部分,适用于同一主版本内的周度修订。体积小,安装时间短。
- 完整包
- 包含全部内容,适用于跨主版本、换了设备重新安装,或升级包连续两次未装成功的情况。
- 装完怎么核对
- 回到客户端查看版本号,与页脚版本信息条上标注的版本号、面板更新时间逐项比对;不一致时再走一次完整包。
安装问题直达
装不上、打不开、更新卡住,从这里进去
下面六种情况在帮助中心都有对应的处理步骤,点进去按顺序做一遍,多数问题当场就能解决。